Bemiddeling, een nieuwe manier om conflicten op te lossen

 
 



Conflicten in de privé-sfeer of op de werkvloer, het kan ons allemaal overkomen. Door miscommunicatie kunnen conflicten ontstaan waar niemand op uit is en waar men zelf niet meer uitkomt. Zeker wanneer je met elkaar verder wilt, is het vinden van een duurzame oplossing de enige mogelijkheid.

Dan kan de hulp en het inzicht van een bemiddelaar uitkomst bieden.



Waarom bemiddeling?


Bemiddeling kan bij ieder soort conflict worden toegepast. De bemiddelaar is een neutrale communicatiedeskundige en begeleidt de rechtstreekse communicatie tussen de partijen op neutraal terrein. Bij bemiddeling staat behoud van de relatie centraal met als doel een gezamenlijke oplossing. De kosten voor bemiddeling zijn aanzienlijk lager dan bij een gang naar de rechter en het traject loopt relatief snel, (in verhouding met de meer formele juridische trajecten) waardoor de oplossing sneller binnen handbereik is.



Bemiddeling bij privé kwesties


Relaties in de privé sfeer zijn kwetsbaar. Soms kun je niet zonder elkaar maar ook niet met elkaar verder. Conflicten, ruzies, frustraties en verdriet overheersen. Denk hierbij aan conflicten binnen huwelijksrelaties, ouder/kind relaties, nieuwe relaties en bijvoorbeeld burenruzies.


Door middel van bemiddeling kunnen diepgewortelde gevoelens helder en bespreekbaar gemaakt worden. Wij begeleiden jullie op deskundige wijze om samen tot een duurzame oplossing te komen.



Bemiddeling bij zakelijke kwesties


Conflicten op de werkvloer kunnen de sfeer binnen een bedrijf aantasten, het ziekteverzuim verhogen en de arbeidsproductiviteit verlagen. Conflicten met klanten kunnen leiden tot reputatieverlies en conflicten met andere betrokkenen kunnen leidden tot verstoorde samenwerking. Bijvoorbeeld bij algemene arbeidsconflicten, conflicten betreffende arbeid en handicap, maar ook bij conflicten binnen familiebedrijven en conflicten bij reorganisaties en ontslag.

 

Bemiddeling dringt door tot de kern van het conflict. We verhelderen het probleem en maken het bespreekbaar. Een oplossing, die door beide partijen gedragen wordt, is het resultaat.



Bemiddeling bij echtscheiding


Bij een scheiding komt veel kijken. Wij helpen jullie bij het maken van zakelijke afspraken en houden rekening met de gevoelens van alle betrokken partijen. Denk hierbij vooral ook aan de eventuele kinderen! Wij proberen de positieve overeenkomsten tussen de wensen van beide partijen vast te leggen en komen met alternatieven wanneer jullie vast dreigen te lopen. Tegelijkertijd hebben wij oog voor dubbele agenda’s en de invloed die familie en vrienden op jullie kunnen uitoefenen. Wij bieden jullie de mogelijkheid, de rust en de ruimte om een scheiding op een goede manier te laten verlopen.



Onze visie op bemiddeling

 

De kracht van bemiddeling is dat beide partijen in een conflict tot een oplossing willen komen. De verantwoordelijkheid voor de oplossing ligt bij de partijen zelf. Vrijwilligheid en vertrouwen staan hierbij centraal en heldere communicatie is essentieel. Wij begeleiden jullie op neutrale wijze in de rechtstreekse communicatie en het onderhandelingsproces. Daarnaast kijken wij naar jullie persoonlijke en professionele kwaliteiten. waardoor niet alleen het huidige probleem wordt opgelost, maar ook jullie verdere functionaliteit positief beïnvloed wordt. Er wordt samen met jullie een plan gemaakt waarnaar doelgericht wordt gewerkt.



 

Disclaimer / Author ITTS.  Copyright © 2009 ITTS. All rights reserved. Revised: Sep 6, 2009.